Příručka konstruktivní kritiky: Co to je, jak identifikovat, jak se vypořádat a jak postupovat

Kdo nikdy nikoho v životě neslyšel ani kritizoval? Pamatujete si, jaká byla tato kritika: byla dobře přijata nebo způsobovala nějaké nepohodlí?

Význam slova „kritizovat“ podle slovníku je: poukázat na vady; říci špatné věci (někoho nebo něco); odpisovat; cenzor. Jsou však kritiky vždy tak špatné? Nebo jsou ve skutečnosti „konstruktivní“, kteří „sčítají“, aby dělali dobro někomu jinému?!

Mario Louzã, psychiatr a psychoanalytik, poznamenává, že kritika spočívá v posouzení něčeho, procesu rozlišování něčeho. Ačkoli ve filozofii termín “kritický” Pokud nepochází z myšlenky na něco negativního, slovo získalo tuto konotaci a když mluvíme o kritice, je to vždy úsudek něčeho? (antonym by byl komplimentem?), říká. Avšak pro lékaře může dobře provedená kritika přinést dobré výsledky.

Lizandra Arita, klinická a institucionální psychologka, vysvětluje, že nesouhlasí s tímto zavedeným konceptem konstruktivní kritiky. Kritika je kritická. Význam slova ve slovníku ji již vysvětluje. A kritika obvykle přichází, protože nepřijímáme něco, co ten druhý udělal nebo neudělal tak, jak bychom chtěli, aby udělal?, Říká.

Kritika má pozadí v některých emocionálních otázkách, jako je očekávání něčeho nebo něčeho a potřeba kontroly. Protože lidé nedělají to, co bychom chtěli, kritizujeme. Nebo pokud ano, ale nedělá to tak, jak si přejeme, kritizujeme. A pokud to udělala lépe, kritizujeme? Komentáře psychologa.

Přečtěte si také: 10 tipů pro pozitivní vztah ve vztazích

Pro Lizandru je nejvhodnější hovořit o návrhu (což by byl koncept blíže k takové konstruktivní kritice). "Když ostatním něco navrhuji, ve smyslu výuky, vysvětlování, opravdu chci dobro a růst." Konec konců, navrhování není uložením. Návrh respektuje svobodnou vůli lidí. Tento návrh dává druhé možnosti dodržovat nebo ne. Když učím někoho, co by mohlo být lepší, opravdu chci, aby to bylo lepší. Jsou to velmi odlišné pojmy, vyvolané různými pocity v nás?, Vysvětluje.

V tomto smyslu dáváte tipy odborníků přesně tak, aby se konstruktivní kritika dělala (a vnímala) jako návrh (konstruktivní) a ne jako něco prázdného, ​​které odepisuje, cenzory nebo jednoduše poukazuje na vady v příštím.

Výhody konstruktivní kritiky

Konstruktivní kritika / návrh dostane šanci, aby byl dobře přijat, pokud je dobře proveden / umístěn. A prvním krokem je snad přemýšlet přesně, jaké situace to může být.

Pro Lizandru lze návrhy na zlepšení podat ve dvou situacích:

• První je, když osoba požádá o náš názor, získá naši pomoc nebo požádá o návrh. Poté jsme spuštěni druhým, máme jeho svolení a můžeme předložit nějaký návrh, který naznačuje lepší způsob, než již byl přijat. To je konec konců znamení úcty, nikdo neví náš život lépe než my sami. Zásah do volby druhých je neúctivý a nikdo nemá právo tak činit?, Vysvětluje psycholog.
• Druhým případem je situace, kdy na nás mají přímé postoje přímý dopad. Například v milostném vztahu. Pokud se postoje jejího manžela promítnou do života jeho manželky, může mluvit a navrhnout nové způsoby nebo změny, pokud se něco pokazí? “Vysvětluje Lizandra.

„V obou situacích stojí za zmínku, že úcta, klid a vzdělání padají velmi dobře, protože i dobré návrhy na změnu mohou být nepohodlné a ublížit druhému. Proto je třeba v této situaci postupovat opatrně, aby nedošlo ke zbytečnému zranění lidí? “Upozorňuje psycholog.

Přečtěte si také: 8 Moderní pravidla etikety, kterou by měl každý znát

Vzhledem k tomu, že kritika / konstruktivní návrh je dobře umístěn a ve správný čas, jeho výhody jsou mnohé:

1. Rozšiřte obzory pro méně vědomý pohled

Pro Louzu, dobře provedenou kritiku, s dobrou analýzou předmětu kritiky a často s alternativním pohledem k tomu, který? Kritizováno? Pokud tak učiníte, můžete rozšířit horizont a pomoci vám zlepšit některé aspekty sebe samého nebo něco, co děláte nebo vyvíjíte.Je to vnější pohled mnohokrát objektivnější než ten, který je kritizován, protože často zaujímá postoj „Sovy matky“? Váš nápad nebo to, co vyvíjíte, neuvědomujete si ani neuvidíte jiné možné úhly?

Lizandra poukazuje na to, že vytvoření konstruktivního návrhu může ostatním pomoci, aby měli méně vstřebatelný (egocentrický / soustředěný) pohled. „Jinými slovy, je to někdo, kdo vidí postoje mimo emoce a přináší větší jasnost, osvícení a svobodu od emocí,“ říká.

2. Průvodce ve chvílích zoufalství

„Jsou chvíle, kdy zoufalství uchopí předmět a on nemůže před sebou nic vidět, protože některé pocity, jako je strach, nejistota a odmítnutí, ho oslepují před jeho racionalitou a vše nechávají v bezvědomí, nebo to znamená, pouze v oblasti emocí. Pokud tedy právě teď existuje někdo, kdo může poskytnout jasné a objektivní vedení, které pomáhá vyřešit bezvýchodiskovou situaci, je to velká úleva? “Vysvětluje Lizandra.

3. Podělte se o pozitivní osobní zkušenosti

Je to pozitivní postoj, protože není invazivní a respektuje individualitu a volbu druhého. Když mluvíme o našich zkušenostech, o tom, jak jednáme, jak to děláme, jaké zdroje používáme k dosažení našich cílů a co cítíme, navzájem si ukážeme, co pro nás fungovalo. Pokud to vyhovuje druhému a chce to zrcadlit, je to jeho volba. Toto chování minimalizuje tento špatný zvyk, že někteří musí říkat „kdybych byl ty,“ upozorňuje psycholog.

Přečtěte si také: 10 způsobů, jak udržet mír se svými sousedy

4. Blízké vztahy

Konstruktivní kritika / návrh může nepochybně posílit vztahy. Pokud je návrh dobře předložen, znamená to, že máte v úmyslu? které jsou pozitivní ve smyslu pomoci, ukazování nových způsobů, sdílení zkušeností, přeje si dobro.

Konstruktivní kritika / návrh je zcela odlišná od prázdné kritiky nebo kritiky, která nese zlo, závist, která brání ostatním a neukazuje žádný záměr pomoci.

Navzdory výhodám konstruktivní kritiky / návrhu je dobré vědět, že je mohou přijímat jiní různými způsoby. Posouzení míry důvěrnosti s osobou, přemýšlení o tom, jak mluvit, otevřenosti dialogu (po podání kritiky / návrhu), je jen několik opatření, která pomáhají dobře přijímat kritiku / návrh.

Konstruktivní kritika vs. destruktivní kritika

Porozumění rozdílům mezi konstruktivní kritikou / návrhem a provedením prázdné, zbytečné útočné kritiky je kritické. Ohodnoťte to:

Rozdíl je ve slovech

„Je možné říci to samé propracovanějším, delikátnějším způsobem, pomocí elegantnějších nebo zdvořilých termínů, pomocí eufemismů, nebo mohu říci něco suchého, syrového, aniž by měří slova, pomocí nevhodných nebo urážlivých výrazů,“ říká Louzã. Stojí za to si uvědomit, že zdravý rozum a vzdělání jsou zásadní, bez ohledu na to, jak blízko jste k dané osobě nebo zda žádají o váš názor?

Přečtěte si také: 11 celních orgánů z jiných zemí, které je zákonné přijmout

V hypotetické situaci: vaše sestra zkouší šaty, zdá se, že se jí líbila, ale chcete ji vyjádřit. Podívejte se na rozdíl mezi první (destruktivní) a druhou (konstruktivní) větou:

Destruktivní kritika:

Jste hrozné s těmito šaty? Neodcházejte z domova takhle, říkám to kvůli vám!?

Konstruktivní kritika:

"Myslím, že tyto šaty nevypadaly tak cool?" Co takhle vyzkoušet, abychom mohli porovnat?!?

Upřímnost je platná, ale tajemství je ve výběru slov. Vyberte jasný, ale jemný způsob, jak umístit požadované body.

Upřímná touha pomáhat (ne omezovat)

Lizandra zdůrazňuje, že konstruktivní návrh je založen na upřímné touze pomáhat druhým, vidět jejich zlepšení, jejich růst, dávat výběr skutečných, jasných a objektivních postojů lepších způsobů. „Nevylučuje, nesoudí, neváží, ne minimalizuje?“ Říká.

Kritika je však vždy destruktivní, když upozorňuje na vady, odpisy a cenzuru, aniž by se rozhodovala rozhodně. „Kritika je plná úsudku, založeného výhradně na emocích, které ostatní střílí na kritika, a ne na upřímnou touhu pomoci,“ říká psycholog.

Níže Lizandra ilustruje, jak lze návrh konstruktivně porovnat s destruktivní kritikou.

O dětech?

Konstruktivní návrh:

"Začal jsem nabízet dudlík svému synovi, takže spal lépe." Možná, pokud si myslíte, že je to dobré, mohlo by to být také příjemné pro vaše dítě, protože by potřeboval saturované sání?

Destruktivní kritika:

"Musíš dát dítěti dudlík hned, nepropadne ti to z hrudi, je už příliš velké na to, abys na něj visel."Páni, v tomto věku můj syn spal celou noc a tvůj se stále probouzel každé dvě hodiny? Také nedávají dudlík, to je to, co dává ??.

O financích?

Konstruktivní návrh:

Existují nějaké zajímavé možnosti, jak lidé vyrovnat své dluhy? Znovu vyjednat s bankou, snížit kreditní kartu a přestat používat kontrolní listy. Mohlo by to být tak, že pokud si myslíte, že je to v pohodě, pomůže vám jeden z těchto způsobů?

Destruktivní kritika:

• Pokud budete i nadále používat tolik kreditní karty, budete se nadále topit v dluhu. Řekl jsem ti, že je všechno špatně. Šek je také další vrt, protože nevidíte, kolik listů podepisujete. Čím více budete tyto dva způsoby platby používat, tím více se ponoříte do dluhů.

O dopravních zákonech?

Konstruktivní návrh:

"Má opravdu skvělou techniku, která funguje tak, aby nezapomněla dát bezpečnostní pás do auta." Nechte post-it s varováním? Dejte si opasek? na slunci před vaší bankou. Takže na to už nezapomenete a přestanete dostávat jízdenky na dopravu?.

Destruktivní kritika:

"Ach, ale pokud si nezapnete bezpečnostní pás, dostanete samozřejmě pokutu." Zákon platí pro všechny. Špatně, teď se budete muset cítit ve vaší kapse, kdo ví, co se dozví?!?

Rozdíl je také ve způsobu, jakým se vyjadřujete

Louzã poznamenává, že větu lze vyslovit intonacemi nebo pomocí výrazů obličeje, které naznačují nelibost, odmítnutí, urážku nebo ironii. V tomto smyslu zdaleka nejde o konstruktivní kritiku.

V hypotetické situaci přijíždí osoba na oběd doma a když vidí, že hlavní chod je kuře, říká těm, kdo jídlo připravili, s naprostou nelibostí: „Páni, zase kuře?!“ Včera jsme už měli kuře! Musíš udělat třídu vaření, co?

To lze říci, pokud použijete správná slova a hlavně jemně, bez trapných výrazů nebo intonací, které uráží: „Jsem trochu nemocný z kuřecího masa, můžeme prozkoumat některé receptové nápady pro malou změnu, co myslíš?

Vždy stojí za zapamatování, že bez ohledu na to, jak blízko jste někomu, vzdělání by mělo být na prvním místě. A především by tato upřímnost neměla být antonymem laskavosti.

Tipy pro kritiku správnou cestou

Lizandra zdůrazňuje, že hlavní tipy pro konstruktivní návrhy jsou:

• Poskytujte jasná, objektivní a rozhodná rozhodnutí;
• Navrhněte místo objednávání;
• Vždy pamatujte, že volba je pro druhé;
• Mluvte o tom, co pro vás bylo inspirací pro ostatní;
• Používejte uklidňující a zdvořilá slova jako? nebo „chtěl bych“.

Mario Louzã si pamatuje důležitost elegance a vzdělání. "Všem, kdo slyší kritiku, se dá vše říct chutnějším způsobem." Je důležité si uvědomit, že každý člověk má větší či menší míru tolerance vůči kritice. Lidé s nízkou tolerancí vůči kritice mohou být uraženi nebo zraněni, i když volající byl opatrný a choulostivý v použitých frázích. V tomto případě jde spíše o kritizovanou osobu, která by musela hledat psychoterapii, aby lépe rozvinula své obtíže a vyvinula toleranci vůči kritice? “Říká.

Jak reagovat na kritiku?

Louzã poznamenává, že reakce na kritiku zčásti závisí na zralosti partnera (který kritiku dostává), na jeho schopnosti tolerovat nedokonalost a jednat s „dospělým“? s kritikou. To je snazší, pokud je kritika učiněna zdvořile a důsledně. Pokud je kritika vyjádřena hruběji a snižuje kritiku, má reakce tendenci být opakem toho, co se očekává? Kritizovaný je často naštvaný na to, co bylo řečeno, nebo na to, jak bylo řečeno, a postupuje tak, aby jednal spravedlivě, aby vyprovokoval toho, kdo ho kritizoval?

Pro Lizandru jsou hlavními tipy pro řešení kritiky:

• Poslouchejte vše, co říkají ostatní;
• Udržujte to, co skutečně dává smysl, přemýšlejte o tom, zda pozorování dává smysl, pokud to, co říká druhý, je uzemněno? Poté uvítáte kritiku nebo návrh a uvidíte, co s tím uděláte;
• Pokud byla kritika příliš urážlivá, trápená nebo zbytečná, prostě ji ignorujte a snažte se nechat se omámit špatnými pocity. Koneckonců, volba druhého, který bude kritizovat, je jeho, a vaším úkolem je vypořádat se s touto kritikou;
• Vzpomínka na to, že vy a jen vy sami jste zodpovědní za svůj život, včetně možností a důsledků, je pro tyto situace zlatým pravidlem.

Nakonec stojí za zvážení: předtím, než učiníte kritiku (jakkoli konstruktivní ji můžete najít), postavte se do bot svého souseda a přemýšlejte „jak bych reagoval, kdybych to slyšel?“ Opravdu bych pochopil a čelit dobrému ???

Vzhledem k tomu, že každý člověk reaguje na kritiku a návrhy odlišným způsobem, jedná se o dobrý teploměr, který umožňuje posoudit, zda by tato kritika / konstruktivní doporučení měla být skutečně učiněna.

FIFA Ultimate Team #1 | S dovolením si kopnu... (Duben 2024)