Nákupní stránky: Jak bezpečně nakupovat v zahraničí

Chtěli jste někdy koupit oblečení ve stylu, který nikde nenajdete? Nebo kousek, který jste viděli ve fyzickém obchodě a byl super drahý?

Takové malé problémy lze vyřešit nákupy ze zahraničních stránek. Mezi jeho hlavní výhody patří obrovská škála modelů a stylů, pohodlí nemuset porazit obchoďáky a obchody a cena, která může být ve srovnání s fyzickými obchody nesmírně lákavá.

Jediné, co musíte udělat, je vždy vědět o převodu hodnot na skutečné a sazby, které mohou nákupy obdržet při příjezdu do Brazílie.

Podívejte se na některé z nejúžasnějších gringo online obchodů a vše, co potřebujete vědět pro vědomé nakupování:

Aliexpress

Je to čínský web, kde několik nezávislých prodejců zpřístupňuje své výrobky. Proto jsou dodací lhůty každého produktu a pravidla pro výměnu a vrácení stanoveny v souladu s politikou každého prodejce. Největším lákadlem Aliexpressu je nepochybně velmi nízká cena oblečení, ale pozor: protože mnoho prodejců pochází z Číny, velikosti jsou obvykle menší než brazilský standard.

Přečtěte si také: Nápady na vánoční dárky: 20 kreativních možností až do výše 100 $

Mini v krabici

Mini in the Box je internetový obchod, který nabízí vše, co si dokážete představit pro příslušenství mobilních telefonů, jakož i elektroniku, šperky a hodinky mezi svými produkty. Existují dva způsoby doručení: Standardní, dražší, což trvá 10 až 25 dní, než dorazí, a Ekonomické, levnější, což trvá 15 až 35 dnů, než dorazí. Stránka nepřidává daně; Cena, kterou zákazník zaplatí, je cena produktu. V případě vrácení zboží je nutné zaslat e-mail na oddělení služeb zákazníkům: [email protected].

Asos

Je Asos britský obchod proslulý svou obrovskou nabídkou dílů? To sahá od společenských oděvů po základní oděvy, drobných a plus velikosti. Funguje také u standardních a expresních dodávek (levnější a dražší) a dodací doba se počítá až poté, co zákazník zadá svou adresu? U Brazílie to obvykle trvá až 9 pracovních dnů. Pro vrácení musí obchod zaregistrovat příjem položky zpět, aby peníze byly vráceny na váš účet.

Světlo v krabici

Je možné najít vše na LightInTheBoxu? od domácích a zahradních předmětů až po prodlužování vlasů! Přitahuje obchod nízké ceny a má různé způsoby dopravy? nejdražší pochází od 3 do 5 dnů a nejlevnější pochází od 10 do 20 dnů. Přepravní náklady se počítají pouze při dokončení nákupu. Nejsou žádné další daňové náklady. Pokud potřebujete produkt vrátit, obchod požádá zákazníka, aby kontaktoval zákaznickou podporu na adrese [email protected].

Nordstrom

Ti, kteří hledají sofistikované a značkové oblečení, najdou v Nordstromu, který nyní dodává i v Brazílii, ráj. Přepravní náklady se počítají na základě zakoupených položek, které obvykle dorazí do 5 až 13 pracovních dnů. Ale pozor: nezískávají mezinárodní objednávky bezplatné výnosy? tzn., že budete muset uhradit náklady na dopravu produktu zpět.

Deal Extreme

Technologičtí nadšenci by již měli vědět, Deal Extreme, tento obchod s obrovským množstvím pomůcek a doplňků za levné ceny. Existuje několik způsobů dopravy, ze kterých si může zákazník vybrat, s různými cenami a dodacími lhůtami. Pro vrácení je třeba zkontrolovat záruční dobu a kontaktovat obchod SAC telefonicky nebo v reálném čase chatu.

Přečtěte si také: 10 tipů, jak si užít online nakupování bez bolesti hlavy

eBay

Na Ebay najdete vše, co potřebujete? a to, co také nepotřebujete! Nabízí web širokou škálu a rozmanitost prodejců z celého světa? což v konečném důsledku způsobuje změnu přepravních časů a nákladů z prodávajícího na prodávajícího. Ale na rozdíl od běžných obchodů, Ebay funguje jako aukce, kde musíte nabídnout to nejlepší, abyste získali produkt.

DH Gate

DH Gate je supermarket ve stejném stylu jako Aliexpress a LightInTheBox: mnoho produktů všeho druhu, kde nízké ceny jsou velkou remízou. Existuje celkem 8 možností dopravy, kde nejkratší dodací lhůta je 4 pracovní dny a nejdelší je 54 dní. Stránka má určitou byrokracii pro vrácené položky, klasifikuje čtyři typy návratů a může trvat až 90 dní, než peníze vrátí.

7 tipů pro bezpečné internetové nakupování

Pokud vidíte, že všechny tyto obchody vám již daly touhu koupit, uklidněte se! Před uvedením své kreditní karty do činnosti vyjasněte veškeré pochybnosti s právníkem Taisou Santanou, odborníkem na spotřebitelské právo:

1.Jak se vybírají daně na online nakupování? Jsou to stejné jako oblečení prodávané v kamenném obchodě?

Daně uplatňované na výrobky prodávané přes internet jsou stejné jako daně nabízené ve fyzických obchodech. Nezapomeňte, že v případě mezinárodních prodejních webů je daňový režim odlišný, přičemž mezinárodní nákupy podléhají poplatkům a daním v závislosti na druhu zakoupeného produktu, původu a hodnotě nákupu. Všechny mezinárodní nákupy podléhají brazilskému federálnímu příjmu.

Přečtěte si také: 10 chladných a levných obchodů s oblečením online

2. Jaká práva má spotřebitel při online nákupu (například právo na pokání, výměnu a návrat)?

Ve vašem umění. 49, spotřebitelský zákoník stanoví, že uzavírání smluv o poskytování služeb nebo produktů mimo obchodní činnost, zejména telefonicky nebo katalogy, podléhá politování spotřebitele. Lhůta pro pokání, známá také jako doba na vychladnutí, je 7 pracovních dnů od podpisu smlouvy nebo přijetí produktu. Proto si přejí uplatnit právo na pokání za předpokladu, že v dobré víře budou vráceny jakékoli částky spotřebiteli. Je však třeba mít na paměti, že ne každý internetový nákup podléhá lítosti. Například, pokud je nákup produktů a služeb přes internet prodáván, jako by spotřebitel byl ve fyzickém obchodě, jako je například nákup vstupenek na film, letenek atd., Neexistuje právo litovat.

Pokud jde o vrácení zboží a výměnu, může se spotřebitel bez ohledu na místo nákupu vzdát ve dvou situacích: v případě závislosti na produktu nebo v případě, že nákup charakterizuje nesplnění nabídky. V takovém případě musí kupující informovat dodavatele o problému, a pokud jej společnost do 30 dnů neopraví, může nákup zrušit a získat zpět své peníze. Pokud dáváte přednost, můžete požadovat výměnu vadného produktu za podobný produkt v perfektním stavu. Pamatujete, že se na vnitrostátní vztahy vztahuje zákon o ochraně spotřebitele? Pokud zákazníci nakupují na webových stránkách s mezinárodním hostingem, měli by dodržovat pravidla uvádění na trh v zemích původu webu.

3. Měly by obchody nabízet různé způsoby platby?

Poskytovatel produktů a služeb není povinen nabízet jiné způsoby platby než hotovost v hotovosti. Agentury na ochranu spotřebitele objasňují, že se od zařízení nevyžaduje, aby obdržel šek nebo kartu, ale měly by tyto informace jasně zviditelnit, aby si zákazník mohl zvolit nejlepší způsob platby a nebyl v rozpacích nebo nepříjemnosti. Je důležité si uvědomit, že částky účtované maloobchodníky musí být stejné pro platby v hotovosti nebo kreditními kartami.

Přečtěte si také: 10 kroků k udržení peněženky v pořádku

4. Jak zkoumat nebo pochopit, zda je web spolehlivý a má dobrou pověst?

Spotřebitel by měl být ostražitý, hledat informace o místě s přáteli nebo rodinou nebo konzultovat orgány na ochranu spotřebitele, jako jsou Procons a IDEC (Brazilský institut ochrany spotřebitele), a hledat informace o existence registrace stížností. Spotřebitel si také může ověřit identifikaci registrace společnosti a její registrační údaje v národním registru právních subjektů (CNPJ) na webové stránce IRS v Brazílii. Nadace Procon v São Paulu zpřístupňuje na svých webových stránkách seznam stránek, kterým by se nemělo zabránit, protože měly záznamy o stížnostech spotřebitelů, byly oznámeny a neodpověděly nebo nebyly nalezeny. V některých dalších státech lze také projednat stížnosti. Před nákupem je také důležité zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů společnosti a bezpečnostní a ochranná opatření, která mají její uživatelé k dispozici.

5. Existuje nařízení o lhůtě?

Dodací lhůta stále neexistuje, vždy platí to, co bylo nabídnuto a sjednáno. Informace o dodací lhůtě by měly být poskytovány v době nákupu, aby si spotřebitel mohl naplánovat a analyzovat, zda navrhovaná lhůta splňuje jejich očekávání. Spotřebitel proto není povinen přijmout opožděné dodání, což je skutečnost, která společnosti způsobuje nedodržení předpisů. Proto máte právo zrušit nákup, když je to ve vašem nejlepším zájmu.

6. Co dělat, když mezinárodní nákup drží pošta?

Všechny importované objednávky podléhají kontrole a dohledu nad IRS. Nákupy procházejí skríningem ověřování obsahu a uplatňování dovozních daní. Po dodání zboží se obaly oddělí a odešlou do zvláštních sektorů, kde jsou zkontrolovány a projdou daňovou analýzou. Tímto způsobem může být zboží z jiných zemí zadrženo pro analýzu a vyšetřování.Ukazuje se, že mnoho spotřebitelů si neuvědomuje například existenci této inspekce, lhůty pro propuštění a dodání stanovené IRS a poštou, ani výši daní. Pokud byl mezinárodní nákup zadržen, musí se spotřebitel dostavit na poštu a zeptat se na důvody srážky a lhůtu, případně přistoupit k vyrovnání nebo k zaplacení daně, a poté své zboží přijmout. .

7. Pokud máte problém s online nakupováním, na koho byste se měli obrátit?

Pokud máte problémy s online nakupováním, měl by se zákazník nejprve pokusit kontaktovat poskytovatele zařízení, produktu nebo služby. Pokud se problém nevyřeší, můžete se uchýlit k agenturám a subjektům na ochranu spotřebitele, jako jsou Procon, Idec (Ústav ochrany spotřebitele), Decon (Ministerstvo ochrany spotřebitele) nebo dokonce soudnictví. Je důležité, aby měl spotřebitel veškeré záznamy o nákupu, objednávce, potvrzení, výměně e-mailů, potvrzení o platbě atd. Pamatujte, že v případě mezinárodních nákupů, kde v zemi není zastoupení, je spotřebitel oprávněn stěžovat společnosti.

Nyní můžete využít gringo online obchody a nakupovat bezpečně a zodpovědně!

SHOPPING in Orlando, Florida: outlets, Walmart & Amazon | Vlog 2018 (Duben 2024)